Fragen und Antworten

Während unserer Sprechzeiten sind wir telefonisch für Sie erreichbar. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie uns für dringende Fälle unter 0171 7778655 oder 0170 9300683. Rufen Sie uns nach Möglichkeit vorab an, damit wir uns auf die Behandlung Ihres Tieres vorbereiten können. Speichern Sie sich unsere Notfallnummern gleich in Ihrem Telefon.

Unsere Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abgerechnet. Die genauen Kosten hängen von der jeweiligen Behandlung ab – sprechen Sie uns gerne dazu an.

Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich. Eine Ratenzahlung kann nach Absprache vereinbart werden.

Ja, wir bitten um eine Terminvereinbarung, damit wir Wartezeiten kurz halten und uns auf Ihren Besuch vorbereiten können. Rufen Sie uns dazu unter 06331 97 98 4 an. Bei Notfällen kann es zu Verzögerungen kommen, wir bitten dann um Ihr Verständnis.

Bei einem vereinbarten Termin ist die Wartezeit in der Regel kurz. Durch unvorhergesehene Notfälle kann es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kommen – wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Als Ihr kompetenter Ansprechpartner behandeln wir Hunde, Katzen, kleine Heimtiere, Pferde und Exoten, sowohl schulmedizinisch als auch ganzheitlich. Werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Leistungsübersicht auf der Webseite.

Direkt an unserer Praxis stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Die nächstgelegene Haltestelle "Winzeln, Bottenbacherstraße" erreichen Sie mit der Buslinie 203.

Für Patienten, die bereits bei uns in Behandlung sind, geben wir gerne kurze telefonische Auskünfte. Eine ausführliche Beratung oder Diagnose ist über das Telefon jedoch nicht möglich. Rufen Sie uns gerne an, wir vereinbaren dann einen Termin, oft auch kurzfristig.

Vor jedem Eingriff wird Ihr Tier gründlich untersucht, die Anästhesie individuell angepasst und schonend durchgeführt. Nach der OP folgt eine überwachte Aufwachphase, bis Ihr Tier wieder wach ist und abgeholt werden kann. Bitte halten Sie den vereinbarten Termin ein oder sagen frühzeitig ab, und schützen Sie die Wunde vor Lecken und Kratzen.

Vor der OP klären wir Sie ausführlich über Risiken und Erfolgsaussichten auf. Bei nennenswerten Veränderungen während des Eingriffs kontaktieren wir Sie kurzfristig telefonisch – dies ist jedoch selten nötig. Meist verlassen Sie nach erfolgreicher OP gemeinsam mit Ihrem wachen Tier die Praxis.

Narkosen sind für viele Eingriffe notwendig. Wir passen die Anästhesie individuell an Ihr Tier an und überwachen sie während des gesamten Eingriffs, um Risiken zu minimieren. Vor der OP besprechen wir mögliche Risiken transparent mit Ihnen.

Im Normalfall behandeln wir Tiere bevorzugt in der Praxis, da uns dort umfangreiche Untersuchungs- und Behandlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Nach persönlicher Absprache sind Hausbesuche in Einzelfällen dennoch möglich.